Di UF9, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Kami mahu anda bermain dengan tenang, tanpa kebimbangan tentang keselamatan maklumat peribadi anda.
Enam prinsip utama yang mendasari pendekatan kami terhadap perlindungan data peribadi pemain
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan UF9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. UF9 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk menguruskan data anda sendiri tanpa kerumitan birokrasi.
UF9 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman bermain anda di platform kami.
Data anda disimpan di pusat data bertaraf Tier-3 dengan kawalan akses fizik dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan setiap akses dilog dan dipantau.
Anda boleh mengawal jenis komunikasi pemasaran yang anda terima daripada UF9. Berhenti melanggan sebarang notifikasi promosi dengan mudah melalui tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
UF9 mematuhi sepenuhnya peraturan perlindungan data peribadi yang berkuat kuasa. Dasar privasi kami dikaji semula secara berkala untuk memastikan ia sentiasa selari dengan perkembangan undang-undang terkini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform UF9 termasuk laman web uf9.pro dan aplikasi mudah alih berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
UF9 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar, selamat dan memenuhi keperluan regulasi. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar dokumen pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-und ang anti-pengubahan wang haram |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pengesahan sumber dana, audit kewangan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log sesi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform |
| Data Tingkah Laku | Rekod permainan, keutamaan permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Peribadikan pengalaman, pemantauan permainan bertanggungjawab |
Pengumpulan Data Pasif: Sebahagian data dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, termasuk data kuki, log akses dan maklumat peranti. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.
UF9 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berlandaskan keperluan perkhidmatan yang sah atau kewajipan undang-undang yang terpakai:
UF9 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan khusus anda terlebih dahulu. Setiap tujuan penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang sah dan didokumenkan dalam rekod pemprosesan data dalaman kami.
UF9 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu bagi membolehkan perkhidmatan kami beroperasi:
Perjanjian Perlindungan Data: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain UF9 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui dan mesti mematuhi standard keselamatan yang setaraf dengan amalan UF9 sendiri.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi UF9. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kebocoran atau penyalahgunaan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100% dalam apa jua keadaan. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
UF9 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal.
Platform UF9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform UF9. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh UF9. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod kewangan yang tidak boleh diabaikan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan permintaan anda akan dihormati serta-merta.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut keperluan anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu isu atau pertikaian diselesaikan.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui emel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
Platform UF9 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera dan kami akan menangani isu tersebut dengan keutamaan penuh.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan, disimpan atau diproses di negara lain selain Malaysia di mana pelayan atau rakan operasi kami beroperasi. Dalam semua kes sedemikian, UF9 memastikan bahawa pindahan data tersebut dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang mencukupi termasuk:
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami beriltizam untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja. Kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan permintaan anda sepanjang proses tersebut.
UF9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengesyorkan anda menyemak semula dokumen ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.
Versi Sebelumnya: Sekiranya anda memerlukan salinan versi Dasar Privasi yang lebih lama untuk sebarang tujuan tertentu, sila hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan berusaha menyediakan rekod tersebut mengikut kemampuan kami.